INGENIERO EN GESTION DE CALIDAD

Desarrollo de políticas y procedimientos de calidad: Establecer políticas de calidad para la organización.
Desarrollar y mantener procedimientos de control de calidad.
Control de calidad en la producción: Supervisar y controlar los procesos de fabricación para garantizar la calidad del producto.
Implementar sistemas de inspección y pruebas para verificar la conformidad con los estándares de calidad.
Gestión de no conformidades: Investigar y documentar incidentes de no conformidad.
Desarrollar y supervisar planes de acción para abordar las no conformidades y prevenir su recurrencia.
Gestión de riesgos de calidad: Identificar riesgos potenciales para la calidad del producto o servicio.
Desarrollar estrategias para mitigar estos riesgos.
Recopilación y análisis de datos: Recopilar y analizar datos relacionados con la calidad del producto o servicio.
Utilizar herramientas estadísticas para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
Mejora continua: Implementar programas de mejora continua, como Seis Sigma o Lean, para optimizar procesos y reducir defectos.
Fomentar la retroalimentación de los empleados para identificar áreas de mejora.
Gestión de documentación de calidad: Mantener y organizar la documentación relacionada con la calidad, como manuales de calidad y registros de pruebas.
Gestión de reclamaciones y satisfacción del cliente: Gestionar las reclamaciones de los clientes y tomar medidas para resolver problemas de calidad.
Realizar encuestas de satisfacción del cliente y utilizar los resultados para mejorar la calidad.
Certificaciones de calidad: Trabajar para obtener y mantener certificaciones de calidad, como ISO 9001.